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Datenschutzerklärung für die Spiele und die Website des – Herzbub e.U

Stand: 28.01.2025

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, im Folgenden nur als „Daten“ bezeichnet, erfolgt durch das Herzbub e.U. (im Folgenden „wir“) im Rahmen der Notwendigkeit und mit dem Ziel, einen funktionellen und benutzerfreundlichen Online-Auftritt bereitzustellen, einschließlich seiner Inhalte und angebotenen Dienstleistungen. Wir schätzen Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen außerordentlich, daher steht die Gewährleistung Ihrer Datenintegrität im Fokus.

Gemäß Artikel 4 Nummer 1 der Verordnung (EU) 2016/679, der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“ genannt), umfasst „Verarbeitung“ jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies beinhaltet das Erheben, Erfassen, Organisieren, Ordnen, Speichern, Anpassen, Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder auf andere Weise Bereitstellen, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Mit dieser Datenschutzerklärung, die für alle unseren angebotenen Spiele sowie für unsere Website gilt, möchten wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zusätzlich geben wir Informationen über von uns eingesetzte Fremdkomponenten zu Optimierungszwecken und zur Verbesserung der Nutzungsqualität, soweit Dritte in eigener Verantwortung Daten verarbeiten.

Unsere Datenschutzerklärung gliedert sich wie folgt:

I. Informationen der Verantwortlichen

II. Rechte der Nutzer und Betroffenen

III. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung

I. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortliche und Ansprechpartner für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Nutzer im Sinne der EU- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die

Herzbub e.U.

Anschrift: Siedlung Süd 3, Traismauer

E-Mail-Adresse: office@herzbub.at

Website: www.herzbub.at

Nutzer können jederzeit ein Anliegen zum Thema Datenschutz postalisch oder per E- Mail an die o.a. Adressen richten.

II. Rechte der Nutzer und Betroffenen

Nutzer und Betroffene haben im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung das Recht auf Bestätigung über die Verarbeitung ihrer Daten, Auskunft über die verarbeiteten Daten sowie weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO) Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO) unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO) oder, alternativ, Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten sowie Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO)

Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass ihre Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).

Für die Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch und/oder Datenübertragung können Sie sich an die E-Mail-Adresse office@herzbub.at wenden.

Sie sind berechtigt, Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies hat zur Konsequenz, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, künftig nicht mehr fortsetzen werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.

Falls wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, steht es Ihnen frei, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer individuellen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung zu Marketingzwecken steht Ihnen ein generelles Widerspruchsrecht zu, das ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird. Wenn es um einen Widerspruch gegen eine automatische vorübergehende Sperrung Ihres Spielerkontos geht, haben Sie das Recht, gegen die Sperrung Einspruch zu erheben, Ihre Sichtweise darzulegen und die manuelle Überprüfung der Sperrung durch einen Mitarbeiter zu beantragen.

Um von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Alle Anfragen zur Ausübung der Nutzerrechte sind kostenfrei und werden von uns so zügig wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats, bearbeitet.

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche anderweitig verletzt wurden, besteht die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) zuständig.

III. Informationen zur Datenverarbeitung

III.1 Zweck der Verarbeitung

Die Erfassung von personenbezogenen Daten über den Nutzer erfolgt, um die angebotenen Dienstleistungen, zu erbringen. Des Weiteren dient sie der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, der Reaktion auf geltend gemachte Ansprüche und Forderungen sowie dem Schutz unserer eigenen Rechte und Interessen oder jener der Nutzer oder Dritter. Neben diesen primären Zwecken können Daten auch zu folgenden weiteren Zwecken erhoben werden:

·         Werbung und Direktmarketingmaßnahmen: Um personalisierte Werbung bereitzustellen.

·         Analytik: Zur Auswertung und Optimierung unserer Dienste.

·         Soziale Funktionen: Um interaktive Elemente und soziale Netzwerkintegration anzubieten.

·         Anmeldung und Authentifizierung: Für einen sicheren Zugang zu unseren Diensten.

·   Verifizierung des Nutzers bei Echtgeld- Spielen: Um mit Anti- Geldwäsche, KYC und Anti- Terrorismusfinanzierungsrichtlinien konform zu sein.

·      Verwaltung von Support- und Kontaktanfragen: Zur effektiven Bearbeitung von Anfragen und Anliegen.

·   Remarketing und Behavioural-Targeting: Für gezielte Marketingmaßnahmen basierend auf dem Nutzerverhalten.

·  Überwachung der Infrastruktur: Zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme.

·      Verwalten von Kontakten und Versenden von Nachrichten: Im Rahmen der Kommunikation mit den Nutzern.

·         Hosting und Backend-Infrastruktur: Für die technische Bereitstellung unserer Dienste.

·         Kontaktieren des Nutzers: Um relevante Informationen und Updates zu übermitteln.

Die Erhebung erfolgt stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke.

III.2 Serverdaten und Websitedaten

Zu technischen Zwecken, insbesondere zur Sicherstellung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, übermittelt Ihr Internet-Browser Daten an uns oder an unseren Webspace-Provider. Mithilfe dieser sogenannten Server-Logfiles werden verschiedene Informationen erfasst, darunter Typ und Version Ihres Internetbrowsers, Ihr Betriebssystem, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), die besuchten Seiten unseres Internetauftritts, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, über den Sie unseren Internetauftritt nutzen. Bei der Installation unserer Applikationen bzw. bei der Verwendung dieser auf andere Art wie beispielsweise über den Browser, werden zusätzlich noch Daten wie die Gerätesprache, der Ländercode, der Gerätename, Name und Version des Betriebssystems und Push- Handle übermittelt.

Diese erhobenen Daten werden vorübergehend gespeichert, jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.

Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.

III.3 Cookies

III.3.1 Sitzungs-Cookies/Session-Cookies

Wir verwenden sog. Cookies bei unserem Online-Auftritt. Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichertechnologien, die durch den von Ihnen eingesetzten Internet-Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b.) DSGVO, sofern diese Cookies Daten zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung verarbeiten.

Falls die Verarbeitung nicht der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, liegt unser berechtigtes Interesse in der Verbesserung der Funktionalität unseres Online-Auftritts. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Mit Schließen Ihres Internet-Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht.

III.3.2 Drittanbieter-Cookies

Gegebenenfalls werden mit unserem Online-Auftritt auch Cookies von Partnerunternehmen verwendet. Die Einzelheiten hierzu, insbesondere zu den Zwecken und den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung solcher Drittanbieter-Cookies, entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen.

III.3.3 Beseitigungsmöglichkeit

Sie können die Installation der Cookies durch eine Einstellung Ihres Internet-Browsers verhindern oder einschränken. Ebenfalls können Sie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die hierfür erforderlichen Schritte und Maßnahmen hängen jedoch von Ihrem konkret genutzten Gerät ab.

III.4 Kontaktanfragen und Kontaktmöglichkeiten

Falls Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Angabe dieser Daten ist notwendig, um Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten und zu beantworten. Ohne die Bereitstellung dieser Informationen können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt beantworten.

Die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die der Löschung entgegenstehen, insbesondere im Zusammenhang mit einer möglichen Vertragsabwicklung.

III.5 Registrierung eines Accounts

Die Teilnahme an unseren Spielen erfordert eine Registrierung, die auf zwei Arten erfolgen kann. Sie können sich entweder direkt auf unserer Website oder die Applikationen registrieren oder sich über Dritte wie Facebook anmelden. Bei Nutzung der Registrierfunktion über Drittanbieter für unser Angebot wird eine separate Registrierung nicht benötigt.

III.5.1 Direkte Registrierung

Bei direkter Registrierung erstellen Sie ein Konto, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse, ein selbst gewähltes Passwort und einen frei wählbaren Spielernamen angeben. Es besteht keine Pflicht zur Angabe des Klarnamens, sodass eine pseudonyme Spielteilnahme möglich ist. Optional können Sie auch ein Profilbild hochladen.

Nach erfolgreicher Registrierung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, das verschlüsselte Passwort und Ihren Spielernamen. Falls Sie ein Profilbild hochgeladen haben, wird auch dieses gespeichert. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zusätzlich speichern wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO das Herkunftsland der IP-Adresse, die Sie für die Registrierung verwendet haben. Dies dient statistischen Zwecken, um die Reichweite unserer Spiele zu erfassen und die Verteilung der Spieler auf verschiedene Länder zu analysieren. Falls es zu Auszahlungen kommt, weil Sie beispielsweise bei einem Turnier gewonnen haben, erheben und speichern wir nachträglich und zusätzlich noch den Vor- und Nachnamen, das Geburtsdatum, eine Adresse sowie Ausweisdaten, um Missbrauch wie Geldwäsche vorzubeugen.

III.5.2 Drittanbieter- Login

Die Registrierung über Ihr Facebook-Mitgliedskonto ist möglich, wenn Sie bereits bei Facebook registriert sind oder sich dort für ein neues Konto anmelden. Beachten Sie dabei die Datenschutzbedingungen von Facebook, da diese für die Registrierung und Nutzung von Facebook gelten. Auch hier werden Vor- und Nachnamen, das Geburtsdatum, eine Adresse sowie Ausweisdaten im Falle von Auszahlungen nachträglich erhoben und gespeichert um Missbrauch wie Geldwäsche vorzubeugen.

Wenn Sie bei Facebook angemeldet sind, erfolgt im zweiten Schritt die Verknüpfung Ihres Facebook-Profils mit dem gewünschten Online-Spiel. Hierbei gibt Ihnen Facebook die Möglichkeit, unsere verlinkten Datenschutz- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen. Durch diese Verknüpfung erhalten wir von Facebook die Informationen wie Ihr öffentliches Profil. die Freundesliste sowie die E-Mail-Adresse über Sie.

Nach erfolgter Verknüpfung übernehmen wir die oben genannten Daten von Facebook und legen damit Ihr Konto an. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Profildaten mit weiteren Angaben zu vervollständigen.

Sie können sich fortan über den Button „Weiter mit Facebook“ bei Ihrem neuen Konto anmelden. Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung des Facebook-Logins Ihre Daten auch an Facebook-Server in den USA übermittelt werden können. Derzeit liegt kein Beschluss der EU-Kommission vor, der besagt, dass die USA ein angemessenes Datenschutzniveau bieten.

Die Rechtsgrundlage für die beschriebene Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten durch uns ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

III.6 Spielfunktionen

III.6.1 Teilnahme an Spielen, Speicherung und Veröffentlichung der Spielaktivitäten

Im Rahmen Ihrer Teilnahme an einem Spiel erfassen und verwenden wir zusätzliche Daten, die für die Durchführung erforderlich sind. Beispiele für die erfassten Spiel-Statistiken können u.a. sein:

·         Anzahl der gespielten Spiele

·         Gewonnene und verlorene Spiele

·         Durchschnittliche Spielzeit pro Session

·         Häufigkeit der Teilnahme an bestimmten Spielmodi

·         Erfahrungspunkte und Spielerrang

Da unsere Spiele eine gemeinschaftliche Spielerfahrung ermöglichen, kann die Veröffentlichung bestimmter Spieldaten (beispielsweise Spielername, Schilling, Profilbild etc.) über Ranglisten oder ähnlichen Darstellungsformen sowohl auf unserer Webseite als auch innerhalb der Spiele selbst. Genauso können Profile von Gewinnern von Turnieren, oder ähnliche außergewöhnliche Leistungen wie beispielsweise der beste Spieler eines Tages, der neueste Spieler, etc. öffentlich präsentiert werden. Dies dient dazu, sämtlichen Spielern einen authentischen Einblick in das Spielgeschehen sowie das Spielniveau zu gewähren. Die Rechtsgrundlage hierfür basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Spielaktivitäten werden von uns so lange gespeichert, wie der Account besteht, um dem Nutzer Spiel-Statistiken und eine konsistente Historie zur Verfügung zu stellen. Bei Löschung des Profils werden diese Aktivitäten gelöscht, oder anonymisiert sofern dies für die Konsistenz der Daten notwendig ist. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Bereitstellung solcher Statistiken ermöglicht es den Nutzern, ihren Spielfortschritt nachzuvollziehen und sich mit anderen Spielern zu vergleichen.

III.6.2 Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Guthaben-, Ein- und Auszahlungsfunktion

Im Rahmen der Nutzung der Guthaben-, Ein- und Auszahlungsfunktion verarbeiten wir personenbezogene Daten, um den Spielern die Möglichkeit zu geben, Guthaben aufzuladen oder Auszahlungen auf ein persönliches Bankkonto durchzuführen. Zudem stellen wir sicher, dass alle gesetzlichen Anforderungen, wie die Einhaltung von Anti-Geldwäsche- und Know-Your-Customer-Richtlinien, erfüllt werden.

Zu den erhobenen Daten gehören der Vor- und Nachname des Kontoinhabers, die IBAN und der BIC des angegebenen Bankkontos sowie ein hochgeladenes Ausweisdokument, beispielsweise ein Reisepass oder Personalausweis. Darüber hinaus erfassen wir Transaktionsdaten wie den Betrag und das Datum der Ein- oder Auszahlung sowie die verwendete Zahlungsmethode. Eine Historie der durchgeführten Transaktionen wird ebenfalls gespeichert.

Die Verifizierungsdaten, insbesondere die hochgeladenen Ausweisdokumente, dienen ausschließlich dem Zweck der Überprüfung und werden unmittelbar nach Abschluss dieses Prozesses gelöscht. Transaktionsdaten hingegen werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben, wie den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten, für einen Zeitraum von bis zu zehn Jahren gespeichert. Daten, die wir zur Verbesserung der App oder für interne Analysen nutzen, werden vollständig anonymisiert.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich an die Zahlungsdienstleister und Banken übermittelt, die für die Abwicklung der Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise im Falle einer Verdachtsmeldung zu Geldwäsche.

Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf rechtlichen Grundlagen, darunter die Erfüllung eines Vertrags zur Bereitstellung der Guthabenfunktion, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und die Wahrung berechtigter Interessen, wie der Verhinderung von Missbrauch und Betrug.

III.7 Nachrichten und Kommentare

III.7.1 Chats in Applikationen

In unseren Apps besteht die Funktion, während eines Spiels mit dem Gegner zu kommunizieren. Wir zeichnen den Verlauf dieses Chats aus Sicherheits- und Überprüfungsgründen auf und bewahren ihn für einen Zeitraum von 30 Tagen auf. Dies dient dazu, Fehlverhalten zu identifizieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um die Integrität und Fairness innerhalb der Plattform zu gewährleisten. Die rechtliche Basis für die Verarbeitung der ergibt sich aus Artikel 6 Absatz 1, Satz 1, Buchstabe b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Im Falle eines berechtigten Interesses, beispielsweise bei Beleidigungen oder anderen regelwidrigen oder strafbaren Handlungen, behalten wir uns vor, bestimmte Chats länger zu speichern. Diese Handhabe beruht auf Artikel 6 Absatz 1, Satz 1, Buchstabe f DSGVO. Unser Interesse besteht dabei darin, unsere Spieler vor beleidigenden und anderweitig unangemessenen Äußerungen zu schützen und die Integrität der Spielsituation zu wahren.

III.7.2 Kommentare

Auf unserer Website und bei Sielerprofilen kann die Option bestehen, öffentlich Kommentare zu verfassen. Es ist wichtig zu beachten, dass wir Kommentare nicht im Detail vor der Veröffentlichung überprüfen. Allerdings führen wir stichprobenartige Kontrollen durch und entfernen Kommentare mit rechtswidrigen Inhalten. Zum Zwecke der Haftungsprävention für möglicherweise rechtswidrige Kommentare speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Letztere wird automatisch nach 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert. Diese Informationen verwenden wir ausschließlich, um Sie zu kontaktieren, falls Dritte behaupten, durch Ihren Kommentar in ihren Rechten verletzt worden zu sein (z. B. bei Beleidigungen). In solchen Fällen möchten wir wiederholte Rechtsverletzungen durch Sie in der Zukunft verhindern. Darüber hinaus nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für die gegebenenfalls notwendige Kommunikation zu Ihrem Kommentarthema. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser Ziel besteht darin, die genannten Rechtsverletzungen zu verfolgen und ihnen vorzubeugen.

III.8 Zahlungsdienstleister bei In-App-Käufen

Im Rahmen von In-App-Käufen bearbeiten externe Zahlungsdienstleister die Transaktionen. Wir verarbeiten dabei lediglich technisch notwnedige Daten wie Transaktions- IDs. Andere Daten die Sie im Rahmen der Zahlung angeben werden nicht an uns weitergegeben.

III.9 Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie sich für unseren kostenlosen Newsletter anmelden, übermitteln Sie uns die dafür erforderlichen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und optional Ihres Spielernamens, Namens und Ihrer Anschrift. Gleichzeitig speichern wir die IP-Adresse Ihres Internetanschlusses, von dem aus Sie auf unseren Internetauftritt zugreifen, sowie das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anmeldung. Im weiteren Anmeldevorgang holen wir Ihre Einwilligung zur Übersendung des Newsletters ein. Dabei konkretisieren wir den Inhalt des Newsletters und verweisen auf diese Datenschutzerklärung. Die im Zuge der Anmeldung erhobenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters und geben sie insbesondere nicht an Dritte weiter.

Die rechtliche Grundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da die Verarbeitung auf Ihrer freiwilligen Einwilligung beruht.

Ihre Einwilligung in den Newsletter-Versand können Sie gemäß Artikel 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt eine Mitteilung an uns über Ihren Widerruf oder die Betätigung des in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelinks.

Für die Nutzung des Newsletter- Services kann auf externe E-Mail-Dienstleister zurückgegriffen werden, die auf die entsprechenden Daten Zugriff haben die jeweils für die Erfüllung der Aufgabe (Versenden von E-Mails) notwendig sind.

III.10 Übermittlung an Dritte

Infolge der heutigen Komplexität bestimmter Datenverarbeitungsprozesse ist es unabdingbar geworden, gewisse Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit Dritten zu erbringen. Hierfür bedienen wir uns externer Dienstleister, beispielsweise für das Webhosting und unsere IT-Systeme, denen wir Ihre Daten zur Verfügung stellen. Diese Dienstleister agieren als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Wir haben sie vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und diese ausschließlich im Rahmen ihrer Leistungserbringung zu verarbeiten.

Es ist möglich, dass der potenzielle Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union ansässig ist oder dort Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Das Datenschutzniveau in anderen Ländern entspricht möglicherweise nicht dem in Österreich. Dennoch übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, für die die EU-Kommission entschieden hat, dass sie über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügen. Alternativ setzen wir Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass alle Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau haben. Hierzu schließen wir Standardvertragsklauseln (2010/87/EC und/oder 2004/915/EC) ab.

Unter bestimmten Umständen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten beispielsweise an Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Dies geschieht jedoch ausschließlich, soweit es zur Verhinderung und/oder Aufdeckung von Betrugsfällen und anderen Straftaten oder zur Gewährleistung der Netzwerk- und Datensicherheit erforderlich ist.

III.11 Speicherfrist

Grundsätzlich bewahren wir Ihre Daten nur so lange auf, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, für die wir die Daten gesammelt haben. Nach Erreichen dieses Ziels erfolgt umgehend die Löschung der Daten, es sei denn, eine fortgesetzte Aufbewahrung ist notwendig bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist. Dies kann entweder der Fall sein, um als Beweismittel für zivilrechtliche Ansprüche zu dienen oder aufgrund gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungspflichten.

Vertragsdaten müssen aus Beweisgründen bis zu drei Jahre nach Ende des jeweiligen Geschäftsjahres, in dem die Geschäftsbeziehung mit Ihnen beendet wurde, aufbewahrt werden. Etwaige Ansprüche unterliegen der gesetzlichen Regelverjährungsfrist und verjähren frühestens zu diesem Zeitpunkt.

Auch nach diesem Zeitpunkt sind wir teilweise gezwungen, Ihre Daten aus buchhalterischen Gründen zu behalten. Dies resultiert aus verschiedenen gesetzlichen Dokumentationspflichten.

Sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert, erfolgt die Löschung der personenbezogenen Daten spätestens dann, wenn das berechtigte Interesse an der Verarbeitung nicht mehr gegeben ist oder der Nutzer die Löschung der Daten beantragt.

III.12 Änderungen der Datenschutzerklärung

Es bleibt vorbehalten, diese Datenschutzerklärung nach Bedarf zu aktualisieren. Gründe hierfür können technologische Fortschritte, rechtliche Modifikationen oder die Einführung neuer Dienstleistungen oder Produkte sein. Jegliche Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Wir empfehlen, die entsprechende Seite in regelmäßigen Abständen zu überprüfen.